Em resumo, para você que tem pressa:
• ChatGPT é um modelo de linguagem baseado em inteligência artificial.
• O serviço é gratuito, mas já existe uma versão paga, chamada de ChatGPT Plus.
• Embora o serviço seja oferecido em inglês, você pode conversar com o robô em português.
• É o aplicativo de consumo com crescimento mais rápido da história.
O que você vai ver aqui:
• O que é o ChatGPT?
• Qual é a diferença entre ChatGPT e um chatbot convencional?
• Como funciona o ChatGPT
• Como usar o serviço em português
• Limitações do serviço
• Perguntas frequentes
O que é o ChatGPT?
O ChatGPT é um modelo de linguagem treinado com uma variedade de tópicos e estilos. Por enquanto, ele consegue gerar textos escritos de forma natural e coerente – pelo menos, na maior parte das vezes. Porém, é possível que futuramente ele possa inclusive usar microfone e alto-falante para se comunicar, como uma evolução do que entendemos de assistentes virtuais.
Por isso, atualmente, é uma ferramente usada em aplicações que envolvem texto escrito. Como, por exemplo, aplicativos de escrita automatizada, assistentes virtuais, ferramentas de análise de dados, programação e chatbot.
Qual é a diferença entre ChatGPT e um chatbot convencional?
Se você se perde nos conceitos, vale lembrar que chatbot é um robô de conversa. Praticamente, todas as varejistas usam esta ferramenta em seu atendimento. Com isso, economizam tempo e recurso, já que muitas das necessidades dos clientes são recorrentes.
Agora, quem conversou com um desses chatbots sabe que eles são bem limitados. Geralmente, se você tem um questionamento que fuja do script do robô, você não consegue resposta e, em alguns casos, também não consegue ser transferido para um atendente humano.
Por isso, pensar em um chatbot com inteligência artificial é tão animador e assustador, ao mesmo tempo. Assim como um chatbot convencional, com ChatGPT você tem uma experiência de diálogo. Mas, no caso de um chatbot baseado em inteligência artificial, é quase impossível pensar em um limite para as respostas que ele pode dar.
E é aqui que mora a polêmica. Afinal, ele pode, sim, escrever textos sozinho – como esta matéria sobre o filme “Constantine 2”, com Keanu Reeves. Por exemplo, em um teste com a ferramenta, ela obedeceu quando recebeu o comando para escrever uma história sobre um amor não correspondido com até 200 palavras. E, mais assustador, criou duas histórias diferentes quando dei novamente o comando.
Ou seja, professores e outros profissionais que usam o texto como parte de avaliação estão sob pressão, porque certamente teremos alunos recorrendo ao ChatGPT para copiar respostas de seus trabalhos.
Como funciona o ChatGPT
Como explicamos, o ChatGPT é um modelo de linguagem escrita. Para criar seus textos de forma autônoma, ele utiliza técnicas de inteligência artificial e aprendizado de máquina (machine learning).
Uma das técnicas usadas é chamada “ajuste fino” (ou fine-tuning, em inglês). A ideia é habilitar o modelo para que ele consiga prever quais serão as palavras seguintes com base nas palavras já geradas.
Neste treinamento, o modelo é alimentado com exemplos de texto e aprende a fazer previsões da próxima palavra dentro de um conjunto inicial de palavras. A partir daí, as previsões do modelo são comparadas com as palavras seguintes reais do texto original. Essa diferença é usada para atualizar os pesos do modelo e, por fim, fazê-lo de aproximar cada vez mais das respostas corretas.
Outra técnica utilizada no ChatGPT se chama “transformer”. Trata-se de um algoritmo de aprendizado de máquina usado para processamento de linguagem natural. Resumidamente, esse algoritmo permite que o modelo preste atenção, ao mesmo tempo, a diferentes partes do texto escrito por você. Isto é, seu comando não é lido sequencialmente, palavra por palavra.
Como usar o serviço em português
1. Acesse o site do ChatGPT no seu navegador
2. Inscreva-se no serviço
Atualmente, o serviço é gratuito, mas você precisa realizar o login com um usuário e senha. Se preferir, pode sincronizar o chat com sua conta Google ou Microsoft.
3. Comece a conversar
Escreva no campo de chat (sinalizado em vermelho) o seu comando ou pergunta – pode ser em português mesmo.
4. Aguarde a resposta do ChatGPT
No menu da esquerda, você pode criar uma nova conversa (“New Chat”) ou selecionar um papo anterior. Assim, não mistura seus assuntos.
Limitações do serviço
De acordo com o site da empresa, o ChatGPT – criado pela startup unicórnio OpenAI – tem algumas limitações:
• Ele pode ocasionalmente gerar informação incorreta;
• Ele pode ocasionalmente produzir instruções prejudiciais ou conteúdo enviesado;
• Tem conhecimento limitado sobre o mundo e eventos ocorridos depois de 2021.
Por exemplo, em um teste, um usuário descobriu uma resposta racista e machista da ferramenta.
Perguntas frequentes
Como usar o ChatGPT no celular?
Ainda não existe aplicativo do ChatGPT para celular. Por isso, para acessar a ferramenta nos smartphones, você precisa entrar no serviço pelo navegador – assim como está explicado nesta matéria.
Quem é o dono da OpenAI?
OpenAI LP, braço comercial da OpenAI, é governada por um conselho misto composto por funcionários e não funcionários. O bilionário Elon Musk ajudou a fundar a organização em 2015, mas três anos depois decidiu focar seus esforços na Tesla. Atualmente, entre os investidores estão a Microsoft, a fundação de caridade de Reid Hoffman e a Khosla Ventures.
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