O governo dos Estados Unidos disse que irá analisar como as empresas estão usando a inteligência artificial na gestão de seus funcionários. De acordo com deputados do Conselho de Política Doméstica da Casa Branca e do Escritório de Política científica e Tecnologia, as tecnologias atuais de IA podem “criar sérios riscos para os trabalhadores.”

A Casa Branca emitiu um comunicado pedindo que colaboradores de todos os setores forneçam informações sobre como as ferramentas automatizadas e de inteligência artificial estão afetando seu trabalho.

O governo norte-americano está preocupado principalmente com o rastreamento dos trabalhadores, obrigando-os a trabalhar num ritmo muito mais rápido, afetando seu bem-estar mental.

“O acompanhamento constante do desempenho pode levar os trabalhadores a se moverem muito rápido no trabalho, representando riscos para sua segurança e saúde mental.”

Escreveram Jenny Yang, vice-assistente do presidente para justiça racial e equidade, e Deirdre Mulligan, vice-diretora de tecnologia dos EUA.

O documento também menciona uma matéria do The New York Times citando alguns exemplos de monitoramento de trabalhadores dos EUA com IA como:

• Enfermeiros obrigados a usar crachás que rastreiam localização e proximidade com outros funcionários;

• Motoristas que tinham sua velocidade, localização e aceleração monitoradas;

• Um software instalado no computador de funcionários que registrava as ações do mouse e teclado;

• Funcionários de call center intensamente monitorados;

• Empacotadores e estoquistas que usam scanners que permite rastrear seu ritmo de trabalho.

Além de afetar a segurança e saúde mental dos funcionários, o uso das tecnologias no trabalho para monitorar conversas, por exemplo, pode impedir os trabalhadores de exercer seus “direitos de organização e negociação coletiva”. Outras tecnologias para rastreamento podem colaborar com a discriminação envolvendo pagamento, promoção e disciplina dos funcionários.