O governo dos Estados Unidos disse que irá analisar como as empresas estão usando a inteligência artificial na gestão de seus funcionários. De acordo com deputados do Conselho de Política Doméstica da Casa Branca e do Escritório de Política científica e Tecnologia, as tecnologias atuais de IA podem “criar sérios riscos para os trabalhadores.”
A Casa Branca emitiu um comunicado pedindo que colaboradores de todos os setores forneçam informações sobre como as ferramentas automatizadas e de inteligência artificial estão afetando seu trabalho.
O governo norte-americano está preocupado principalmente com o rastreamento dos trabalhadores, obrigando-os a trabalhar num ritmo muito mais rápido, afetando seu bem-estar mental.
“O acompanhamento constante do desempenho pode levar os trabalhadores a se moverem muito rápido no trabalho, representando riscos para sua segurança e saúde mental.”
Escreveram Jenny Yang, vice-assistente do presidente para justiça racial e equidade, e Deirdre Mulligan, vice-diretora de tecnologia dos EUA.
O documento também menciona uma matéria do The New York Times citando alguns exemplos de monitoramento de trabalhadores dos EUA com IA como:
• Enfermeiros obrigados a usar crachás que rastreiam localização e proximidade com outros funcionários;
• Motoristas que tinham sua velocidade, localização e aceleração monitoradas;
• Um software instalado no computador de funcionários que registrava as ações do mouse e teclado;
• Funcionários de call center intensamente monitorados;
• Empacotadores e estoquistas que usam scanners que permite rastrear seu ritmo de trabalho.
Além de afetar a segurança e saúde mental dos funcionários, o uso das tecnologias no trabalho para monitorar conversas, por exemplo, pode impedir os trabalhadores de exercer seus “direitos de organização e negociação coletiva”. Outras tecnologias para rastreamento podem colaborar com a discriminação envolvendo pagamento, promoção e disciplina dos funcionários.
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