Após o início da invasão em grande escala da Rússia na Ucrânia em fevereiro de 2022, os ucranianos recorreram à Pesquisa Google para obter instruções sobre como construir abrigos antiaéreos e ativar notificações de bombas recebidas, de acordo com o banco de dados de tendências de pesquisa da empresa.
Enquanto há um ano os ucranianos queriam aprender sobre o Swift, o sistema bancário ao qual o Ocidente bloqueava o acesso da Rússia, agora eles pesquisam armas, perguntando “O que é uma trajetória balística?” Uma pergunta foi tendência durante todo o ano passado: “Quando terminará a guerra na Ucrânia?”
Para Simon Rogers, um ex-jornalista que lidera os esforços do Google para ajudar a mídia a analisar as tendências de busca, em entrevista ao Wired, os dados da Ucrânia são únicos porque é a primeira vez que um conflito contínuo devasta um país moderno e rico em internet. Os dados do Google mostram que a web tem sido uma utilidade e uma fuga para os ucranianos no ano passado, mantendo-os ao mesmo tempo seguros e distraídos.
Rogers explicou que era natural olhar para o histórico de buscas dos ucranianos na marca de um ano da guerra. Ele diz que isto pode fornecer uma visão clara das prioridades das pessoas envolvidas no conflito, porque, ao contrário das postagens de mídias sociais, as pessoas geralmente não selecionam suas consultas de pesquisa para apresentar uma imagem específica.
Ele diz que o que encontrou nas tendências de pesquisa na Ucrânia se assemelha a padrões de outras crises que sua equipe estudou, seja o início do Covid-19 ou a retirada de tropas dos EUA do Afeganistão. “Estamos sempre procurando as coisas comuns que estão surgindo”, diz ele. “Eu não diria que há uma ciência por trás disso.”
Esses temas comuns incluem compreensão, planejamento e esperança. Os dados de tendências de pesquisa do Google, que são acessíveis publicamente, não revelam as consultas mais populares. Em vez disso, mostram pesquisas que a empresa chama de “breakouts”, tópicos que tiveram um grande aumento no tráfego durante um período prolongado. A equipe de Rogers monitora quais destes breakouts têm maior aceleração.
Perguntas populares em ucraniano no Google em janeiro deste ano, além de “O que é uma trajetória balística?”, incluem “Quantos esquadrões de tanques?” e “Quem morreu em Brovary?”. Esta última pesquisa popular se refere a um acidente de helicóptero que matou 14 pessoas, incluindo um ministro do governo. Sua causa permanece sob investigação.
“Todo o país foi rapidamente educado em [assuntos] militares, em primeiros socorros, [quando a guerra começou]. O país inteiro está em guerra desde então.”
Oleg Rogynskyy, fundador ucraniano da startup de software de vendas People.ai, de São Francisco, ao Wired
Este ano, os ucranianos têm se perguntado sobre quedas de eletricidade, como se conectar a satélites de internet Starlink e até mesmo “quando haverá um terremoto na Ucrânia”, uma consulta do Google que disparou depois que um terremoto de magnitude 7,8 atingiu a Turquia no mês passado, matando mais de 45 mil pessoas.
Além disso, o entretenimento e a esperança também parecem encontrar seu caminho nas tendências. Por um período após sua estreia em fevereiro, o polêmico novo videogame de Harry Potter, Hogwarts Legacy, tornou-se um tópico de pesquisa mais popular na Ucrânia do que a guerra. Rogers diz que a felicidade se tornou um “tópico de pesquisa de destaque” na Ucrânia este ano.
Rogers se pergunta por quanto tempo os ucranianos manterão seu interesse em notícias relacionadas à guerra. Segurança e proteção permanecem vitais. Mas o caminho que o conflito toma pode permitir que alguns moradores retomem suas vidas com mais facilidade.
Em outros países, os surtos iniciais de interesse sobre os combates na Ucrânia nunca retornaram depois que diminuíram pouco depois do início dos combates, de acordo com dados do Google.
Internet e a guerra da Ucrânia
Um retrato mais amplo de como os ucranianos responderam ao ataque russo e como seus sentimentos evoluíram ao longo do tempo pode emergir de vídeos, registros de bate-papo do Telegram e outros dados online salvos por historiadores dos EUA à Ucrânia. A análise inicial sugere que eles também mostram uma população tentando transformar o pânico em ação.
Historiadores e especialistas militares rapidamente passaram a considerar o papel da Internet na Ucrânia como sem precedentes para uma batalha em larga escala.
A Rússia usou as mídias sociais para espalhar sua propaganda na Ucrânia e países simpatizantes ao redor do mundo. A tecnologia de reconhecimento facial treinada com imagens da mídia social russa ajudou a identificar soldados mortos. O Google Maps e imagens de satélite permitiram que cidadãos comuns rastreassem os movimentos das tropas.
“Esta é a primeira guerra com o Wi-Fi em todas as trincheiras. Guerra de trincheiras no estilo da Primeira Guerra Mundial com 3.500 satélites de internet Starlink no ar. Cada soldado é um criador de conteúdo, e a quantidade de conteúdo criado é simplesmente tremenda.”
Oleg Rogynskyy, fundador ucraniano da startup de software de vendas People.ai, de San Francisco, ao Wired
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